精益管理中問(wèn)題解決的目的：

　　為了創(chuàng)建有關(guān)解決問(wèn)題的概念和工具的通用語(yǔ)言，為持續(xù)的改進(jìn)提供系統(tǒng)方法。

　　精益管理中問(wèn)題解決的實(shí)施者：

　　整個(gè)組織所有級(jí)別的每一個(gè)人，無(wú)論是個(gè)人還是小組。

　　精益管理中問(wèn)題解決的實(shí)施時(shí)間：

　　需要1個(gè)小時(shí)到幾周，取決于問(wèn)題的復(fù)雜程度。此方法重在堅(jiān)持。

　　精益管理中問(wèn)題解決的作用：

　　·給精益小組提供確定問(wèn)題原因的方法

　　·防止問(wèn)題重復(fù)發(fā)生

　　·導(dǎo)向更好的標(biāo)準(zhǔn)和科室化工廠(chǎng)

　　·為各個(gè)級(jí)別的參與人員提供簡(jiǎn)單的方法

　　·提供解決問(wèn)題的共同語(yǔ)言和方法

　　·如果方法是正確的，將很有可能永久解決問(wèn)題

　　精益管理中問(wèn)題解決的實(shí)施步驟

　　這種解決問(wèn)題的方案包括6個(gè)步驟。具備下列優(yōu)點(diǎn)包括：

　　·簡(jiǎn)單

　　·個(gè)人和小組都可以使用它

　　·可以被應(yīng)用于整個(gè)組織的各個(gè)級(jí)別

　　·它提供了通用的語(yǔ)言和方法

　　6步驟問(wèn)題解決流程：

　　1. 描述問(wèn)題。

　　2. 實(shí)施臨時(shí)限制。

　　3. 分析問(wèn)題和制定可能的解決方案。

　　4. 確定根源和選擇解決方案。

　　5. 實(shí)施解決方案。

　　6. 驗(yàn)證解決方案的有效性。